Техническая поддержка

по вопросам построения автомобильных охранных комплексов
Яндекс.Метрика
Региональные сайты: www.excellent.ru.net (Украина) | www.excellent.ru (Россия) | Excellent People (Канал на youtube.com)
It is currently 22 May 2018, 09:11

All times are UTC + 2 hours [ DST ]




Post new topic Reply to topic  [ 2 posts ] 
Author Message
PostPosted: 07 Apr 2018, 11:17 
Offline
Дорогой гость

Joined: 07 Apr 2018, 10:52
Posts: 1
Город: Москва
Реальное имя: Дмитрий
Добрый день. Вчера, 06.04.2018, перестало работать мобильное приложение Excellent. При попытке входа пишет "Время ожидания вышло" и ничего не происходит. Приложение под IOS. Удаление\установка приложения заново не помогло. Машина на связи, деньги на счет есть, уровень сигнала нормальный, приходят ответы на смс 11, 12, 13.
Помогите, пожалуйста....!!!!! Очень привык пользоваться им (приложением).
Заранее спасибо.

Дмитрий


You do not have the required permissions to view the files attached to this post.


Top
 Profile  
Reply with quote  
PostPosted: 07 Apr 2018, 20:31 
Offline
Специалист

Joined: 06 Nov 2013, 16:07
Posts: 41
Реальное имя: Виталий
alarm: Нет
Похоже на плановую или вынужденую «реконструкцию» серверной части сервиса.. :)
С полуночи тоже заметил, что сервис лёг..
Откровенно говоря,не особо расстроился, так как пользуюсь апликейшином только для изменения настроек. В остальном забиваю шаблоны SMS-команд в GSM-Trinket (для Android) или Quick SMS (для iOS) и все работает без задержек и гемороя с неудачными доставками команд.
Притензий к МегикРингу по этому поводу у меня ноль, так как понятно, что идеально телематика, учитывая использование двух слабонадежных каналов связи при прохождении команд(от авто к серверу и от сервера к телефону пользователя) работать не может, как говорится: «бай дизайн»...


Top
 Profile  
Reply with quote  
Display posts from previous:  Sort by  
Post new topic Reply to topic  [ 2 posts ] 

   Similar topics   Author   Replies   Views   Last post 
There are no new unread posts for this topic. Голосовое меню "Excellent GSM Next"

in Новости и Новинки

admin

7

69678

15 Dec 2014, 23:01

Сергей Ященко View the latest post

There are no new unread posts for this topic. Режим "пляж" Excellent Revolution 5

in Полезная информация

ZXR

13

72466

06 Jul 2016, 10:01

RV View the latest post

There are no new unread posts for this topic. Описание программы "Magic Tuner 3" - ПО Excellent

in Полезная информация

Сергей Ященко

13

72108

23 Mar 2017, 13:11

RV View the latest post

There are no new unread posts for this topic. "Excellent-online" - общая тема для вопросов

[ Go to page: 1 ... 23, 24, 25 ]

in Вопрос профессионалу

BATman3

493

387006

16 May 2018, 08:50

VVP View the latest post

There are no new unread posts for this topic. Excellent Revo 3. Перестал работать "комфорт"

in Вопрос профессионалу

shuma

2

27502

28 Jun 2016, 17:03

shuma View the latest post


All times are UTC + 2 hours [ DST ]


Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 9 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Search for:
Jump to:  
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group